Dlaczego warto wybrać urządzenia sprawdzonego producenta?

Chyba każdy z nas zna taką sytuację: kupujemy sprzęt, coś się psuje, oddajemy do serwisu, słyszymy wysoką cenę i zaczynamy rozważać tańszy zamiennik firmy, o której nierzadko w ogóle nie słyszeliśmy. Teoretycznie jest to tańsze rozwiązanie, ale czy lepsze?

Myśl o przyszłości

Niektórzy mówią, że tylko bogatych stać na tanie. I tak w rzeczywistości jest. Weźmy na przykład urządzenia wentylacyjne. Przeglądamy centrale wentylacyjne z rekuperacją. Wybieramy najtańszą, producenta, którego nie znamy, i o którym trudno jest nam zasięgnąć opinii. Instalujemy naszą centralę, a kilka tygodni później mamy awarię. Możemy naprawić urządzenie na gwarancję, jednak okazuje się, że w naszej miejscowości nie ma serwisu, który świadczyłby usługi gwarancyjne urządzeń tej właśnie firmy. I musimy zapłacić za naprawę specjaliście, którego sami znajdziemy i zatrudnimy, więc w efekcie zamiast zaoszczędzić, tracimy nie tylko pieniądze, ale i nerwy.

Zły zamiennik do dobrego sprzętu

Drugi przykład: wybieramy centralę od sprawdzonego producenta. Najczęściej już to jest dla nas pewną gwarancją, że urządzenie będzie służyć nam przez długie lata. Jednak i w takich sytuacjach zdarzają się awarie, np. wskutek nieprawidłowej instalacji lub użytkowania. Wzywamy serwis, okazuje się, że musimy wymienić jedną z części. Koszt jest dość wysoki, więc znajdujemy zdecydowanie tańszy zamiennik innej firmy, na który w ostateczności decydujemy się. Okazuje się jednak, że wkrótce znów musimy wezwać serwisanta.

Dlaczego nie działa?

Serwisy gwarancyjne i pogwarancyjne, np. Autoryzowana Firma Serwisowa V-Serwis, dysponują częściami zamiennymi produkowanymi przez tego samego producenta, który wypuścił na rynek dane urządzenie. Nie jest bowiem tak, że możemy wybrać taki sam element innej firmy – może okazać się, że jest on wykonany z innego materiału, jest gorszej jakości lub różni się minimalnie parametrami wpływającymi na działanie całego urządzenia. Nie możemy więc liczyć na to, że nasze urządzenie zadziała prawidłowo z częściami od innego producenta. Dodatkowo, jeśli zakupimy urządzenie sprawdzonego producenta możemy być pewni, że serwis gwarancyjny będzie świadczyć usługi na wysokim poziomie.