Awaria sprzętu w trakcie pracy? Poznaj zalety współpracy B2B z PGN

Obecnie zakupy za pośrednictwem platform e-commerce są coraz częściej koniecznością, jeśli zależy nam na dostępie do bogatej oferty zwłaszcza elektronarzędzi. Jednakże nawet najlepszy sprzęt może ulec awarii. Warto wówczas wiedzieć, że dzięki współpracy B2B z PGN każdy klient może liczyć na wsparcie.

B2B z PGN – więcej niż zakupy

Platformę B2B stworzyliśmy z myślą o przedsiębiorcach poszukującego w sieci dogodnej formy zakupów. Formuła współpracy B2B (bussines to bussines) wykracza daleko poza ramy samej sprzedaży, gdyż od momentu wdrożenia platformy naszym celem było stworzenie współpracy na podstawie relacji z kontrahentem. – mówi o platformie dla biznesu konsultant Północnej Grupy Narzędziowej.

Grupa PGN nie ogranicza się tylko do oferty narzędzi, proponuje swoim partnerom konkretne propozycje osprzętu i akcesoriów odpowiadające profilowi ich działalności oraz potrzebom. Platforma B2B staje się idealnym miejscem, w którym wszystkie oczekiwania partnera biznesowego są spełnione. Przede wszystkim tuż po zarejestrowaniu i stworzeniu konta zostaje on otoczony opieką opiekuna handlowego. Dzięki swojej wiedzy i doświadczeniu przybliży on najnowszą ofertą, ale będzie też służył pomocą w przypadku wątpliwości.

Jednak w PGN, jako w firmie zafascynowanej nowoczesnymi technologiami, ogromny nacisk kładziemy na edukowanie naszych kontrahentów i dzieleniem się wiedzą, którą sami posiadamy. Do wymiany myśli i doświadczeń zapraszamy także innych partnerów i tak wspólnie tworzymy społeczność PGN. Jej członkowie mogą liczyć na wsparcie i pomoc zwłaszcza w przypadku trudnych sytuacji, a do takich należą zawsze niespodziewane awarie pracującego sprzętu.

Platforma B2B oferuje łatwy w obsłudze w pełni zautomatyzowany system składania i realizowania zamówień. Wyrazem naszego uznania są przyznawane programy lojalnościowe, rabaty, a nawet limity kredytowe. Nasi klienci mogą korzystać z cen hurtowych, a nawet specjalnie przygotowanych dla nich ofert narzędzi elektrycznych, ogrodniczych oraz materiałów ściernych, uwzględniających charakter wcześniejszych zamówień.

B2B z PGN a awaria sprzętu

Awaria każdego narzędzia czy elektronarzędzia wymaga zdecydowanej reakcji. Wiemy, że nasi kontrahenci nie mogą pozwolić sobie na przerwę w realizacji zobowiązań. W ramach platformy B2B zapewniamy natychmiastową pomoc. Taką możliwość oferuje dostęp do systemu przez całą dobę niezależnie od dnia tygodnia.

Platforma B2B obsługuje nie tylko transakcje zakupowe naszego klienta, ale zapewnia też wgląd w historię zamówienia. W razie awarii sprzętu klient może zamówić nowe narzędzie przez platformę. Inną możliwością jest oczywiście skontaktowanie się z opiekunem handlowym, który udzieli dalszych instrukcji postępowania.

Współpraca B2B to bezpieczeństwo transakcji prowadzonych w wygodny sposób w zaciszu własnego domu z nieograniczonym dostępem do sprzętu najwyższej klasy.