Jak składać kondolencje?

Okazywanie szacunku i empatii osobom pogrążonym w żałobie jest ważnym elementem składania kondolencji. Jednakże, znalezienie odpowiednich słów i wyrażenie szczerych emocji może być trudne. Na szczęście można się do tego przygotować i zasięgnąć informacji, które pozwolą na odpowiedni dobór słów i gestów.

Jakie słowa użyć, aby złożyć kondolencje? 

Dobór odpowiednich słów i zwrotów jest kluczowy w przekazywaniu sympatii i współczucia. Zamiast używać komunałów lub frazesów, warto wyrazić szczere emocje i zaoferować konkretną pomoc lub wsparcie. Słowa takie jak „Przykro mi z powodu twojej straty” lub „Nie mogę sobie wyobrazić, przez co przechodzisz” są odpowiednie i pokazują, że myślimy o osobie pogrążonej w żałobie.

Ważne jest również, aby używać języka, który jest pełen szacunku i wrażliwości, biorąc pod uwagę wszelkie przekonania kulturowe lub religijne zmarłego albo członków jego rodziny. Organizacja uroczystości pogrzebowej, jak i samo pogodzenie się ze stratą są bardzo trudne, więc kilka słów wsparcia z pewnością będzie dobrze odebranych.

Czy można złożyć kondolencje przez telefon lub list? 

Chociaż zaleca się wysłanie odręcznego listu lub kartki, uczestniczenie w pogrzebie lub nabożeństwie żałobnym albo osobiste odwiedzenie osoby pogrążonej w żałobie, mogą zaistnieć sytuacje, w których właściwe będzie złożenie kondolencji przez telefon lub e-mail. W sytuacjach odległych lub nagłych, składanie kondolencji poprzez rozmowę telefoniczną lub e-mail może być właściwe. Należy jednak pamiętać, że składanie kondolencji drogą elektroniczną może zostać odebrane jako bezosobowe lub nieszczere, dlatego zawsze najlepiej jest udzielać wsparcia osobiście, gdy jest to możliwe. O kilka wskazówek dotyczących składania kondolencji poprosiliśmy pracownika zakładu pogrzebowego we Wrocławiu Anubis:

- Składając kondolencje, należy wykazać się wrażliwością, empatią i szczerą troską o osobę pogrążoną w żałobie. Ważne jest również, aby przy składaniu kondolencji uszanować jej życzenia oraz przekonania kulturowe i religijne. Oferowanie praktycznej pomocy, takiej jak załatwianie spraw czy dostarczanie posiłków, również może być sposobem na okazanie wsparcia i troski. Podsumowując, składanie kondolencji wymaga przemyślanego i rozważnego podejścia.